Wer als deutscher Online-Shop täglich Pakete versendet, landet fast immer bei derselben Auswahl: DHL, DPD, GLS, Hermes oder UPS. Verhandelt werden Paketpreise, Zuschläge, Abholzeiten und Laufzeiten. Das grundlegende Zustellmodell bleibt weitgehend gleich. Für Kunden hat sich die Zustellung durchaus verbessert. Sendungen werden genauer angekündigt, lassen sich umleiten und können an Paketshops oder Automaten abgeholt werden….
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