Im Shop Stammkunde, im Newsletter unbekannt
Ein Kunde kauft regelmäßig Wein aus bestimmten Regionen und in einer bestimmten Preisklasse. Im Newsletter bekommt er trotzdem den Einstiegswein für 3,90 Euro angeboten. Ein anderer ist Mitglied in einem Vorteilsprogramm und erhält kurz nach dem Kauf einen Gutschein, der schlechter ist als sein ohnehin geltender Vorteil. Solche Newsletter wirken, als hätte der Shop mit…
